Мы работаем над тем, чтобы наша продукция была комфортной и подходящей для вас. В случае если у вас возникла необходимость вернуть или обменять вещи, мы постараемся сделать этот процесс для вас максимально простым и удобным.
К возврату принимаются товары надлежащего качества , новые , без следов носки (сколы , царапины , потертости )
Если украшение не подходит Вам по потребительским свойствам (размеру, цвету, фасону и т.д.), то возврат товара можно оформить в течении 7 дней с момента получения заказа. Для этого необходимо заполнить заявление и направить его на pozolotkaru@yandex.ru. Отправить посылку с оригиналом заявления по адресу: 640002, г. Курган "Главпочтамт" , получатель ИП Васильева В.А.. Мы полностью компенсируем стоимость товара при условии, что возвращаемые товары не были повреждены, загрязнены, постираны, не были в эксплуатации, а также сохранены товарный вид, внутренние ярлыки и навесные этикетки. Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель.
Если Вы хотите обменять товар, просто верните товар и разместите новый заказ по текущим условиям сайта.
В случае обнаружения производственных недостатков в период гарантийного срока (15 дней), Вам необходимо приложить к заявлению фото/видео подтверждение недостатков и направить на pozolotkaru@yandex.ru. В течении 3-х рабочих дней Ваше заявление будет рассмотрено, и в случае принятия положительного решения о возврате, Вам будет направлена накладная ТК «Почта России» с применением услуги «Лёгкий возврат». Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-х рабочих дней со дня получения нами возвращённых товаров.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 3-х рабочих дней со дня получения нами возвращённых товаров.
Позолотка 2013 — 2024 ©
